Режим работы в новогодний период 2018-2019

Уважаемые клиенты, ниже приведено расписание выполнения заказов в предновогодний и посленовогодний периоды:

Выполнение заказов:
Заказы, утвержденные и оплаченные до 17.12.2018 включительно, будут гарантированно изготовлены в 2018 году.
Изготовление заказов, принятых после назначенного времени, до нового года не гарантируется, однако, мы приложим все усилия для того, чтобы выполнить их в 2018 году.

Доставка заказов

Пункт выдачи в Таганроге будет работать до 27 декабря 2018 включительно по стандартному расписанию.
Все Отгрузки будут произведены по стандартному расписанию.

Режим работы в январе 2019

Офис в Таганроге начинает работать с 9 января. Первая отгрузка 11 января, далее по штатному расписанию.
Более точный режим работы пунктов выдачи в предновогодний и посленовогодний периоды необходимо уточнять самостоятельно по контактным телефонам пунктов выдачи.

Изменение шаблонов фотообложек

Уважаемые клиенты, в связи с переходом на пластиковую основу в книгах мы обновляем шаблоны всех фотообложек. Новые шаблоны будут доступны для скачивания начиная с 23.11.2018. С 26.11.2018 проверка макетов будет проводиться уже по новым шаблонам. Просим вас использовать актуальные шаблоны как только они будут доступны для скачивания.

Изменения условий доставки товаров

Уважаемые клиенты, сообщаем вам, что у нас меняются условия доставки товаров. Теперь основной ТК для доставки является СДЭК, мы выбрали данную компанию по следующим причинам:

В особых случаях отгрузка может осуществляться и другими ТК:

  • Выпускная программа при объеме посылки от 0,128 м3 (2 коробки 40х40х40 см), доставка ПЭК за счет клиента.
  • Если в городе клиента нет пунктов выдачи СДЭК.

В связи с этим мы закрываем все пункты выдачи, кроме двух: Таганрог и Ростов-на-Дону. 

Таким образом, все клиенты, которые получали товары в пунктах выдачи (кроме вышеуказанных) будут переведены на индивидуальную доставку (см. условия сотрудничества)